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索尼衰落原因:错过机会 无人可替代盛田昭夫

www.gd-wiremesh.com2020-01-11

今年2月20日,日本索尼公司(Sony)在纽约发布了新一代游戏机PlayStation 4 (PS4)。因此,它采用了“无影机”的技巧,只显示触摸屏和双冲击4控制手柄,而不是物理主机。因此,其市场竞争力正在逐渐下降。

没有它的对手强大和有创造力。

这是索尼自2006年PS3推出以来的第一款新游戏控制台。它声称缩短了游戏和电影的下载时间,并且可以实时流式传输游戏,允许玩家在游戏中相互“观看”和互动。它也可以在对方的屏幕上留下信息。另一个新功能是使用iCloud作为“远程控制”功能,及时将游戏内容流式传输到PS Vita手持游戏控制台。

PS3功能的这些改进虽然可以与移动电话和平板电脑集成,但仍然局限于索尼的游戏系统,购买游戏机要花400到500美元,购买各种游戏卡要花40到50美元。随着数字和互联网的普及,以及手机和平板电脑的主导地位(事实上,两者已经逐渐融合为一体),传统的游戏系统能否重获昔日的荣耀?这包括任天堂的Wii U和将于6月在E3电子游戏中推出的新Xbox游戏机。

就在一年前,索尼新任首席执行官平井一夫站在舞台上向全世界宣布:“现在是索尼改变的时候了!”(“现在是索尼改变的时候了”),仅仅一年后,索尼就带着一台“无影机”出现了。与三星在纽约的“无线电城音乐厅”(Radio City Music Hall)相比,索尼在纽约的经典景点展示了一系列革命性的新产品,踢踏舞和大腿舞,在气势和创造力上根本不是三星的竞争对手。

自从索尼用晶体管收音机攻击北美市场以来,它已经作为电子消费品的领导者统治了世界市场几十年。它的Trinitron电视曾超越美国品牌Zenith。皇家航空公司。摩托罗拉当年以其高质量和高价格的优势。后来,随身听甚至统治了音乐随身听市场20年。在视频游戏方面,与任天堂的合作结束后,它自行开发了一款新的游戏控制台PlayStation,它实际上取代了当时的大型游戏世家(Saga),使其从市场上消失,几乎将任天堂推入地狱。市场后来变成了与微软Xbox和任天堂Wii的三方对抗。不幸的是,所有三大游戏工厂都无法与网络游戏和手机游戏的崛起竞争,整体环境也不再与过去相比。

索尼的电子产品和游戏系统没有及时数字化,也没能抓住互联网的电子商务机会。拥有深厚国际视野和领导力的盛田昭夫去世后,14年来市场上几乎没有创新技术产品。在技术突破每六个月出现一次的时代,索尼曾经是市场品牌最响亮的最成功的电子产品公司(索尼)。然而,由于自我否定和落后的技术研发,它像许多其他知名公司(如摩托罗拉和诺基亚在最近的例子中)一样被自己的成功绊倒。此外,索尼还被传奇天才乔布斯的一系列I系列产品入侵。索尼要生存到现在并不容易。

在数字时代,没有蜡烛这种东西。

索尼曾大肆宣传美国房地产,在其事业的巅峰时期收购哥伦比亚电影公司,然后收购米高梅电影公司,占美国八大电影公司的四分之一。然而,这些投资在早期遇到了一些困难,包括后来的唱片公司,因为日本高管不具备经营文化企业的条件,更不用说跨文化外国企业了。后来,曾在哥伦比亚广播公司工作的英国裔美国人霍华德斯金格受雇管理美国市场,并成功振兴了电影和音乐系。这一成就使他成为历史上第一位非日本集团领导人,并于2005年接任索尼集团董事长兼首席执行官。

备受瞩目的PlayStation开发者久塔拉基(Gyu Taraki)不仅意外退出,还与出井伸之和安藤忠雄一起退出董事会,结束了出井伸之时代。事实上,这一举措在根森尼面临着另一场企业文化危机。一个西方媒体管理专业人士如何才能解决日本企业的山顶文化(纽约时报称之为筒仓)。八年的事实证明,斯特林格无法克服这个障碍。索尼落后于美国和其他东亚国家(主要是韩国和中国大陆

根据去年4月《纽约时报》的一篇特别文章:“技术游行如何超越索尼”和过去一年的最新数据,我们可以回顾索尼在过去20年的管理政策中的困惑和错失的机会。索尼自2008年以来一直亏损。擅长美国媒体运营的斯金格无法带领这个庞大的集团进入新技术时代,并带来广泛的影响。事实上,他无法完全实现集团内部整合,许多产品的原有优势也无法保持。

索尼错过的最大机会是未能预见数字化和互联网革命时代的到来。例如,随着随身听在随身听市场上占据主导地位,以及索尼的研发能力和营销网络,它可以在20世纪90年代中期轻松开发MP3甚至iPod。当MP3产品充斥市场,苹果在2001年推出跨领域的iPod时,它推出了数字音乐设备,但没过多久,由于版权和与MP3模式不兼容,它就退出了市场。

索尼和爱立信合作生产9字符系列手机,这是第一款具有触摸屏和许多其他智能功能的高档手机。当时,它能够将苹果手机全面推向市场,并强化其研发优势。索尼拥有最高的品牌认知度和最好的全球营销网络,但看着苹果利用其音乐随身听产品,交出高端智能手机的市场机会。

没有新的想法,竞争力正在下降。

Trinitron电视,其核心产品,曾经风靡全球。尽管价格很高,但这并不能阻止消费者的购买热情。然而,几年后,液晶电视和新技术上市创造的新电视不仅新颖而且便宜。索尼跟进时,价格是其他公司的2到3倍。后来,美国和中国、韩国生产的廉价电视可以说完全被发电电视淹没了。然而,其新任首席执行官坚称电视是索尼的核心产品,“它是索尼基因的一部分”。

索尼的电子产品也有一种巨大的疾病。所有的电子产品都有很多型号,例如电视有20多种,它们的产品往往相互排斥,甚至严重自相残杀。但另一方面,似乎日本所有主要的电子工厂都不再是科技领域的领导者。他们几乎可以说,江郎已经用尽了自己的才能,没有新的想法。让我们举另一个最新的例子。当三星的加莱西S4改进了悬挂手势和眼睛控制操作时,索尼推出了Xperiaz手机。虽然它还具有悬挂手势功能,但广告注重防水功能。有多少人在购买手机时会考虑在水下使用或者用水清洗?也许只有渔民或潜水员感兴趣!

盛田昭夫可能是他那个时代日本商界最国际化、英语能力最强的商业领袖。他对美国文化、广告和市场营销了如指掌,因此他能够让索尼成为世界顶级知名品牌之一,并带领索尼进入美国音乐和电影行业,成为媒体巨头。他开朗灵活的风格使他成为美国最有吸引力和最受欢迎的日本人之一。索尼产品的高贵品质、前瞻性功能和质量保证几乎都来自他的领导。遗憾的是,盛田昭夫死后没有人能够传承他的智慧和魅力。不仅没有新的想法,连公司的内部整合也无法进行。索尼的衰退绝不是一些人说20年前日元升值过快的原因。

索尼的衰落当然与日本工业无法适应新兴国家强大的竞争力、不稳定的国内政治和日益保守的社会有关。总的环境肯定会影响国家实力和工业发展。如果日本一直把自己列为西方的一员,不愿重返亚洲,找不到“活水之道”,它将在十年内与西方一起衰落,因此能够保持二流国家的地位是好事。

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